Часто задаваемые вопросы

 

Уважаемые клиенты! Предлагаем вам ознакомиться с ответами на наиболее популярные вопросы в адрес агентства «РФ Диплом». Из представленной информации вы сможете довольно точно узнать принципы и схемы нашей работы.

1. Как можно быстро заказать контрольную, дипломную и другие виды работ у исполнителей компании «РФ Диплом»?
Оставить заявку на выполнение работы можно, заполнив форму заказа. Это займет всего несколько минут. В форме нужно подробно прописать свои требования к работе, исполнителю и сохранить ее. После обработки заявки, наши менеджеры свяжутся с вами для конкретизации условий сотрудничества.

2. Долго ли обрабатывается каждая форма заказа?
Чаще всего на изучение заявки уходит несколько часов. В этот период специалисты подбирают исполнителя, выясняют стоимость работы. После этого они связываются с клиентом.

3. Цена, сроки, озвученные менеджером, меня полностью устраивают. Что нужно сделать, чтобы исполнитель преступил к написанию?
Авторы начинают работу после того, как клиент вносит предоплату. Для контрольных, рефератов, курсовых, она составляет 50% от общей стоимости, а для дипломных – 30%.

4. Как лучше внести предоплату?
Каждый клиент самостоятельно выбирает наиболее удобный способ проведения платежей. Вариантов расчета много - банковский перевод, электронные деньги (Webmoney, Яндекс Деньги, Robox), наличные. Более подробная информация представлена в разделе «Способы оплаты».

5. Заявка была отправлена вчера, а ответа на нее нет до сих пор, почему?
Если ваша работа достаточно сложна, необычна, то и заявка требует особо тщательного рассмотрения. Соответственно, и поиск хорошего исполнителя может занять несколько больше времени, чем всегда. Свяжитесь с нашими менеджерами или периодически проверяйте состояние заявки в
личном кабинете на сайте.

6. Как определяется срок написания работы?
Он зависит от таких факторов, как сложность работы, ее вид (дипломная, курсовая и т.д.), объем. Наши авторы всегда учитывают пожелания клиентов относительно периода выполнения.

7. Как определяется цена работы?
Стоимость обозначают сами авторы. Они ориентируются на сложность, объем работы и основные требования к ней.

8. Как узнать, что курсовая, дипломная, контрольная готова?
Ориентируйтесь на дату, указанную при заполнении формы. Если вы оплатили услуги автора полностью, то в нужный день (а чаще всего даже раньше), полный текст будет выслан вам на e-mail. Степень готовности работы можно узнать в личном кабинете.

9. Если у меня возникнут претензии к работе, на каких условиях она будет доработана?
Мы даем 30 дневную гарантию. В этот период доработка производится бесплатно. Но есть одно условие: требования к содержанию, структуре не должны иметь отклонений от тех, что были заявлены изначально. Если запросы меняются, внесение правок оплачивается отдельно.

10. Хочу заказать работу, практическая часть которой предполагает анализ деятельности предприятия. Нужно ли предоставлять статистику исполнителю?
Если работа должна быть написана на основе данных конкретного предприятия (на котором вы проходили практику, работали), то копии документов следует предоставить исполнителю. На основании бумаг будет производиться анализ. Список нужных документов будет запрошен автором.
Существует и второй вариант, когда исполнитель опирается на собственную информацию о компании. В этом случае в требованиях к вашей дипломной не должно значиться конкретного предприятия.

11. Как производится форматирование работы?
Все типы работ оформляются в полном соответствии с требованиями, указанными клиентом при заполнении заявки. При нечетких формулировках или отсутствии стандартов написания, претензии к содержанию и форматированию не принимаются.

12. Хочу согласовать план работы с руководителем и получать каждую главу по мере ее готовности. Возможно ли это?
Да, это одна из стандартных схем работы наших авторов.

13. Может ли исполнитель сделать презентацию и написать текст выступления на защиту?
Да, это возможно. Исполнитель разработает презентацию в Microsoft PowerPoint и напишет логичную, стройную речь.

14. Как связаться с вашими специалистами, если у меня есть вопросы по написанию работы?
Каждый заказ, поступающий в систему, нумеруется. Свяжитесь с менеджером по телефону или e-mail, назовите номер своего заказа, фамилию, и специалист ответит на ваш вопрос.

15. Кто является исполнителем?
У нас работают авторы, имеющие законченное высшее образование и опыт работы по специальности. При написании они используют классические труды, опираются на публикации современных авторов. Исполнители используют и данные собственных исследований.

16. Как рассчитаться банковским переводом?
Сделать это легко. В разделе «Способы оплаты» нужно скачать квитанцию, заполнить пустые графы, вписав в них личные данные и сумму платежа. Оплата производится непосредственно в банке. После проведения расчета, нужно связаться со специалистами «РФ Диплом» и указать им номер кассового чека.

17. Как пообщаться с исполнителем?
Задать все вопросы автору можно только через менеджеров. Это можно сделать в процессе написания работы и после ее получения.

18. Как выглядит готовая работа?
Научный труд оформляется в соответствии с вашими требованиями. Работа присылается на ваш e-mail в электронном виде.

Расскажите о нас : или подпишитесь на рассылку